Nützliche Informationen
Aufenthaltsbedingungen
Damit dein Aufenthalt ohne Überraschungen verläuft, haben wir hier alle wesentlichen Informationen zusammengestellt: Stornierungsrichtlinien, Zuschläge, Ermäßigungen und Details zu zusätzlichen Leistungen. Bitte lies diese aufmerksam durch, um deinen Urlaub optimal zu planen.
Preise
- Die Angebotspreise gelten pro Person und Tag, basierend auf Halbpension und der Standardbelegung des Zimmers.
- Die Kurtaxe von 3,00 € pro Person und Tag ist nicht inbegriffen (Kinder unter 14 Jahren sind befreit).
Zuschläge
- Doppelzimmer zur Einzelnutzung: Zuschlag zwischen 40% und 100% des Übernachtungspreises pro Person.
- Kurzaufenthalte: Zuschlag für „Short Stay“.
- Garage: nach Reservierung und Verfügbarkeit, 15€ pro Tag.
Ermässigungen
Übernachtung mit Frühstück: Ermäßigung von 10 € pro Nacht und Person.
Ermäßigung für Zusatzbetten:
- 0 bis 2 Jahre: 70 % Rabatt*
- 3 bis 6 Jahre: 50 % Rabatt*
- 7 bis 9 Jahre: 30 % Rabatt*
- 10 bis 16 Jahre: 20 % Rabatt*
*Angewendet auf den pro Nacht und Person angegebenen Preis in deinem Angebot.
Buchung
- Der Aufenthalt wird endgültig bestätigt, sobald beide Parteien (Hotel und Gast) eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
- Zur Sicherung der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags erforderlich. Die Zahlung kann online oder per Banküberweisung erfolgen. Bei Überweisung muss ein Zahlungsnachweis gesendet werden.
- Es besteht die Möglichkeit, eine Reise-Stornoversicherung abzuschließen, um die Anzahlung im Falle einer Stornierung nicht zu verlieren.
Stornierungsbedingungen
Die Anzahlung ist im Falle einer Stornierung nicht erstattbar.
- Stornierungen zwischen 15 und 8 Tagen vor Anreise: 60 % des gebuchten Aufenthalts werden berechnet.
- Stornierungen ab 7 Tagen vor Anreise oder No-Show: 100 % der gebuchten Leistungen werden berechnet.
- Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird, der nicht genutzte Zeitraum berechnet.
- Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
- Falls eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde und der Stornierungsgrund von der Versicherung abgedeckt ist, erfolgt eine Erstattung gemäß den Versicherungsbedingungen.
Check-in & Check-out
- Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
- Am Abreisetag bitten wir darum, die Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
- Die Rechnung kann bis 22:00 Uhr am Vorabend der Abreise oder am Abreisetag ab 08:30 Uhr beglichen werden.
- Zahlungsmöglichkeiten: Schecks, EC-Karten, Kreditkarten (außer American Express) oder Bargeld gemäß gesetzlicher Höchstgrenzen.
Haustiere
Wir freuen uns, deinen vierbeinigen Freund in unserem Hotel willkommen zu heißen! Damit der Aufenthalt für alle angenehm bleibt, bitten wir um die Beachtung folgender Regeln:
- Bitte informiere uns bereits bei der Buchung über die Mitnahme deines Haustiers.
- Der tägliche Zuschlag für Haustiere beträgt 15 €.
- Dein Haustier wird mit Willkommensleckerlis begrüßt und findet im Zimmer eine Decke sowie eine Napfunterlage vor. Handtücher zur Reinigung sind an der Rezeption erhältlich.
- Haustiere sind in allen öffentlichen Bereichen des Hotels erlaubt, mit Ausnahme des Wellnessbereichs und des Spielzimmers. Beim Frühstück und Abendessen müssen sie neben dem Tisch bleiben und dürfen nicht auf Stühle oder Bänke steigen oder sich dem Buffet nähern. Bitte achte darauf, die anderen Gäste nicht zu stören.
- Hunde müssen im gesamten Hotel und im Außenbereich an der Leine geführt werden.
- Dein Haustier sollte an das Reisen gewöhnt und gut erzogen sein. Es darf nicht länger als drei Stunden alleine im Zimmer gelassen werden.
- Hotelwäsche (Bettwäsche, Decken, Kissen, Sofas, Handtücher etc.) darf nicht für Haustiere verwendet werden. Bei Verschmutzung oder Schäden wird die entsprechende Gebühr in Rechnung gestellt.
- Eventuelle Schäden, die dein Haustier verursacht, werden deinem Zimmerkonto belastet.
- Bitte stimme beim Check-in den besten Zeitpunkt für die Zimmerreinigung ab. Aus Sicherheitsgründen sollte dein Haustier während der Reinigung nicht im Zimmer sein. Andernfalls erfolgt keine Reinigung.
